Loading… 联手腾讯永辉 家乐福的互联网新思维_TOM商业
正文
Qzone
微博
微信
联手腾讯永辉 家乐福的互联网新思维
2018-01-24 10:34 北京商报网   

 

难以摆脱颓势的大卖场开始以不同的方式发力线上寻找新的增长点。1月23日,家乐福发布公告称,腾讯与永辉将投资家乐福中国,同时,腾讯与家乐福将在数据、智慧零售、移动支付、店内体验和数据分析等方面进行合作。作为最早以合资形式将“大卖场”业态引入中国大陆的零售商,家乐福在中国的发展也被视为大卖场业态的兴亡书。但在多年来陆续传出退出中国市场的传闻铺垫下,此次联手腾讯永辉能否让家乐福这一大卖场鼻祖实现涅槃仍未可知。

引入腾讯永辉资产

1月23日,家乐福宣布,腾讯与永辉将对家乐福中国进行潜在投资,且家乐福与腾讯已达成在华战略合作协议。家乐福中国方面表示,腾讯将在家乐福生态圈内进一步发展社交平台所提供的零售服务,推广微信与微信支付、云计算等服务。拟议合作范围包括数据、智慧零售、移动支付、店内体验和数据分析等主要领域,旨在提升家乐福客流量。

腾讯和永辉的入股对于当前的家乐福来说,无疑是为该品牌在中国市场的发展注入了强心剂。公开资料显示,家乐福在中国市场经营已有22年,目前在中国大陆共拥有230家大卖场,39家便利店。但需要注意的是,家乐福自2006年以来不断收缩全球市场布局,陆续退出韩国、俄罗斯、日本等多国市场,且受人力、租金成本大幅上升、国际关系不稳定等因素波及,也有关于家乐福退出中国市场的传言也甚嚣尘上。

实际上早在2008年,家乐福原第二大股东“BlueCapital”取代家乐福品牌创始人哈雷家族成为家乐福第一大股东后,就曾有家乐福将要撤出中国市场的消息传出。在朗然资本创始合伙人潘育新看来,家乐福对于BlueCapital来说已成为一个投资对象,当中国的零售业绩不再乐观时,剥离只是时间问题。

根据家乐福公告显示,在引入腾讯、永辉战略入股后,家乐福仍将是家乐福中国的最大股东。但潘育新认为,家乐福退出中国依旧是大概率事件。对于家乐福这样的大体量零售企业来说,并购的整合工作量浩大,若通过股权并购方式整合会出现财务、法律等方面的繁琐工作,若通过资产并购方式整合,在人员、物业稳定方面也会有很多麻烦。潘育新认为,为了员工和门店稳定,家乐福很可能采用循序渐进的方式,先引入参股方,进而加码股权,最后再更换品牌。

探寻线上流量

实体零售商借力电商巨头已成趋势。此前,三江购物、百联、高鑫零售等实体零售商都已“投奔”阿里,欲借助后者的数字生态系统、新零售解决方案等实现“涅槃”。永辉、家乐福也相继选择“站队”腾讯。据悉,家乐福将通过与腾讯的合作,提升线上曝光率、提高线上与线下零售业务的流量并利用腾讯的数字和技术专长开发全新的智慧零售项目。

实体零售商从“受电商冲击”在向“拥抱电商”转变,但发展中遇到的难题却并非只有来自电商的冲击。一位接近家乐福的人士向北京商报记者透露,家乐福近年内部管理松懈,尽管也有发展独立电商、便利店等业务的创新尝试,但是实际效果都尚未有很好的表现。

此次腾讯入股家乐福中国或将使后者在电商布局上有明显进步,但能否以此为契机实现翻盘仍未可知。零售专家、上海尚益咨询总经理胡春才认为,尽管电商前些年的发展占尽风头,但实体零售的发展空间一直都很大,打败实体零售商的不是电商,而是实体零售商自身。胡春才表示,电商平台的确把大部分实体超市的非食类产品的利润抢走,但是把握住生鲜产品升级的永辉等国内实体零售商却能迅速崛起,背后体现出的是经营理念、管理模式、创新能力等方面的差异。

在北商研究院特约研究员、北京商业经济学会常务副会长赖阳看来,线上线下一体化是零售业发展的必然趋势,但是无论电商巨头如何对实体零售进行数据应用、新零售改造,前提还是实体零售商本身的发展模式要适应消费者的需求。比如,卖场小型化已是必然趋势,即使再引入数字化、体验化发展,面积上万的大卖场业态的成本和效益也难达平衡。

大卖场之殇

家乐福是最早以合资形式将“大卖场”业态引入中国大陆的零售商,刚入华时的市场空白,使该品牌成为第一批享受了政策红利的外资零售巨头。然而二十年市场巨变,使得家乐福、沃尔玛等大卖场已经感受到形势的严峻,其中的原因也绕不开“大卖场”这一业态在中国市场的衰落。

胡春才认为,过去,家乐福等大卖场主要以品类齐全、价格低廉为优势,而电商平台在商品品类上更齐全,价格更为便宜,对大卖场这一业态在客流、销售额方面的冲击最为明显。另外,随着大部分老门店的租约相继到期,大卖场承担的租金成本也越来越高,每平方米所能贡献的销售业绩并不理想。

公开资料显示,家乐福与沃尔玛分别于1995、1996年先后进入中国大陆市场,二者在中国的大卖场业务曾平分秋色,尽管同样经历大卖场衰落的市场环境,心态和战略的不同却导致了不同的宿命。

沃尔玛中国较早意识到电商业务的重要性,并在前期独立电商之路行不通后,很快入股京东,京东和京东到家目前已承担了沃尔玛的主要电商业务,在实体店疲软情况下,保证了沃尔玛的一部分业绩增量。而家乐福在2015年底才开始自建App平台、网上商城,并在2016年中旬向全国市场铺开,其为了配合电商业务还进行了大幅架构调改、建立物流配送中心。

另外,沃尔玛旗下的山姆会员店在中国的增长生命力越来越强,家乐福引入的折扣超市“迪亚天天”发展则并不理想,小业态Easy家乐福的表现也尚未见成效。

尽管大卖场唱衰的声音不绝于耳,家乐福中国仍然表示未来会加大对大卖场的投资和发展,特别是在中国的中部和西部省份开拓新店。赖阳认为,由于一线城市商业竞争激烈,租金、用工成本越来越高,大卖场业态继续维持运营的压力很大。从短期来看,大卖场业态在三四线城市或中西部市场还有一定的发展空间。但随着现代化物流建设不断完善,电商网购体系在农村的覆盖率越来越高,长久来看,即使是在三四线市场,大卖场这一业态也难以避免重蹈覆辙。

责任编辑: 杨思思 TS002
责任编辑: 杨思思 TS002
广告