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快递公司宣布春节不打烊 部分运费临时上调

商业 北京商报网 2018-04-30 14:21

北京商报讯(记者 吴文治 陈韵哲)年关将至,各大电商平台纷纷进行年货促销期,而快递公司的年底工作排班也成为消费者关注的话题。北京商报记者获悉,今年国内各大主流快递企业将延续以往的春节值班政策,提供“不打烊”服务。但包括EMS、顺丰、韵达在内的部分快递企业可能会采取加价策略,快递费比平时多出10元。

据悉,EMS、顺丰、圆通、韵达、百世、京东物流和苏宁物流等几家快递企业均表示,在今年春节期间,各网点将正常运营,继续延续快递服务全年无休的政策,会安排快递员进行轮岗休息,网点内也会有人值班。

其中,苏宁物流承诺,春节期间门店不打烊,线上线下将正常运营,且售后不休息,物流也不会停运。百世快递也表示,春节期间各分拨中心轮岗值班,网点、客服也安排了值班制。此外,顺丰、圆通、EMS均表示,过年期间网点正常运营。

此前,有消费者反映称,部分快递公司网点贴出春节放假通知。对此,圆通相关负责人对北京商报记者表示,快递网点还是会照常根据法定节假日安排休假,值班人员会按照法定工资给予发放,此外,圆通部分网点会报销员工来回车费,激励他们按时到岗。

对于消费者关心的价格问题,韵达相关负责人称,春节期间每单会增加10元服务费,而顺丰和百世方便表示,目前并未收到相关通知,但按照以往惯例也是加收10元服务费,但圆通方面称,费用与平日无异,不会额外收取费用。

业内人士认为,快递企业全年无休已不是新鲜事,从2016年各大民营快递企业上市以来,全年无休已为常态。虽然过年期间,电商平台发货量锐减,物流数量也随之减少,但消费者还是需要担心部分快件出现延误或者是错发的现象。

责任编辑: 3858NCY

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