服务开放拉动业绩 京东实现净利50亿元创新高

继2016年四季度首次实现全面盈利后，京东的盈利能力持续扩大。3月2日，京东集团发布2017年四季度和全年业绩财报显示，集团全年实现净收入3623亿元， 同比增长40.3%；全年实现净利润50亿元，创下该集团上市以来盈利新高，同比增长140%。值得注意的是，2017年京东全年的服务业务和其他业务收入同比增长了49.9%，这也是京东持续扩大对品牌商和其他企业服务能力开放的体现。

盈利能力持续扩大

财报显示，2017年全年净收入达到3623亿元，同比增长40.3%；仅第四季度，京东实现净收入1102亿元，同比增长38.8%。在盈利方面，在非美国通用会计准则下，京东全年实现净利润50亿元，同比增长140%；而在美国通用会计准则下京东亦实现持续经营业务净利润1.17亿元。在京东的营收构成中，持续扩大的对外能力输出成为京东集团业绩增长的重要驱动。2017年京东全年服务业务收入和其他收入同比增长49.9%，2017年第四季度同比增长54.7%。

在商品交易方面，京东2017年实现成交总额（GMV）近1.3万亿元。这期间包括了，“6·18年中购物节”累计下单金额突破的1199 亿元和“11.11全球好物节”的下单金额达到的1271亿元。而在用户增长方面，京东年度活跃用户数达2.925亿，同比增长29.1%。

对于今年的业绩表现，京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东表示，“我们无可比拟的线上购物体验不断重塑中国电商行业，不仅赢得了消费者的青睐，也拉动了京东2017年强劲的增长。”同时，刘强东称，为了实现“无界零售”的愿景，京东与行业中的顶尖企业合作，携手构建中国最先进、最完善的零售生态系统，满足消费者随时随地购物的需求。展望未来，京东将继续利用科技、人工智能和大数据变革电商行业，并利用京东完善的零售基础设施赋能合作伙伴。

加大基础设施投入

在实现盈利提升的同时，京东并未减少在基础设施、市场营销、海外布局、技术和人才储备上的投入力度。根据京东财报显示，在资本支出方面，京东在土地使用及未完工建设的投入为80.52，在其他支出方面的投入33.03亿元，全年资本支出达113.55亿元，较上年度的42.29亿元同比增长168.5%。

支出明显提高换来的是京东各方面基础设施的逐步完善。在物流基础设施方面，2017年京东物流的全球首个全流程无人仓和无人分拣中心先后投入使用，全球首个顶配奢侈品仓也正式启用，京东物流运营的大型仓库从2016年底的256个增加到2017年底的486个，总面积从560万平方米增加到1000万平方米。

在海外布局上，京东在印尼市场已经在4个城市设立仓库，配送服务已经覆盖7大岛屿、483个城市和6500个区县；在泰国，京东集团与泰国最大的零售企业尚泰集团在泰国成立合资公司，向当地提供电商服务和金融科技服务，并面向泰国和整个东南亚推出一个全新的线上零售平台；继印尼和泰国布局之后，京东集团又联合VNG公司共同投资了越南电商平台Tiki，成为Tiki的大股东之一；加之在美国、俄罗斯、英国以及澳大利亚等国家的业务拓展，京东初步构建了跨境电商和跨境物流体系。

此外，在技术投入上，自2017年6月起，京东无人机在江苏宿迁、陕西省多个地区都实现了常态化配送运营，期间，全球首个全流程智慧化的无人机智能机场在江苏宿迁投入使用，全球首个无人配送站在陕西西安落成并投入使用，投资100亿元的无人车智能产业基地项目落地长沙；在人才储备上，京东吸引了一大批国际顶尖级技术人才的相继加盟，进一步强化了京东云和人工智能平台研发的力量；同时，京东集团还宣布与斯坦福人工智能实验室（SAIL）启动京东-斯坦福联合AI研究计划，联合斯坦福人工智能实验室围绕机器学习、自然语言处理和计算机视觉等前沿技术方向，进一步发挥京东的数据价值。

向“一体化的开放”转型

可以看到，在过去一年的工作中，京东日益加大与行业合作伙伴的合作力度。2017年，京东集团正式提出并确立了“无界零售”的战略宏图，基于这一战略转型，京东和腾讯在原有“京腾计划”的基础上全面升级了“京腾无界零售解决方案”，实现了京东和腾讯用户在线上线下数据的融合、场景的贯通和交易的同步；此外，在此前“京条计划”的基础上，京东又先后与百度、奇虎360、网易、搜狗、爱奇艺、搜狐达成战略合作，签署一系列“京X计划”。京东表示，通过这些平台强大的大数据资源、庞大的用户体量和人工智能算法技术，京东将进一步提升与合作伙伴在精准营销、用户入口和内容营销方面的合作。

京东表示，2017年是京东承前启后的转折之年，体现的集团是从“一体化”向“一体化的开放”的战略转变。在面向品牌商更全面的开放能力过程中，京东充分发挥业态布局优势及积木型组织的模块化协同效应，建立以品牌为中心的全方位赋能体系，打造全效的协同创新力、新型的场景聚合力、高频的用户连接力和速捷的智能驱动力“四大引擎”，为品牌商提供更为包容、创新和具有可持续性的智慧零售解决方案，带动品牌实现全渠道高速增长。未来，京东将始终坚守“正道成功”的价值观，在技术变革和产业升级的大潮中牢记使命、勤勉拼搏、创新突破，尽快实现“无界零售”的图景，为亿万用户创造更加美好的生活。

对于未来的业绩预期，京东表示，预计2018年一季度的净收入介于980亿元至1000亿元之间，同比增长约在30%至33%之间。“我们很高兴看到第四季度京东继续保持强劲的收入增长，全年盈利再创新高，”京东集团首席财务官黄宣德先生表示，“2018年，我们将继续大力投资科技领域，提升用户体验，拓展京东生态系统，为用户和商业伙伴创造更大的价值。”

北京商报记者 陈克远