百货疲软 新华欲结合新零售转型购物中心

4月10日，银川新华百货发布2017年度董事会工作报告指出，在2017年新华百货全年实现营业收入743561.08万元，同比上升5.49%。实现归属于上市公司股东的净利润10695.48万元，同比上升69.88%。值得注意的是，百货业态实现营业收入192931.54万元，同比下降3.26%。公司表示，市场的竞争态势一直较为激烈，包括王府井百货、万达百货和北京华联等国内零售巨头入驻银川市金凤区商圈，对公司所在商圈造成了客群分流的影响。

新华百货作为宁夏地区较大的商业零售企业，也逃不过增长放缓的境遇。该公司零售业务主要涉及百货商场、超市连锁、电器连锁等，报告期内，新华百货主营业务收入占总营业收入的92.42%，租赁收入占总营业收入的7.58%;其中主营业务收入业态占比为超市占比51.38%、百货占比25.94%、电器占比22.28%。新华百货为了回归商业本质，在发展百货业态方面也不断创新，全面推进各项变革，利用自媒体将线上顾客导流到线下实体店。除此之外，新华百货在宁夏周边地区近几年不断拓展新项目，但由于业务均处于起步阶段，尚未实现盈利。

为了顺应消费升级，结合新零售助力商超项目发展。新华百货与多点新鲜（北京）电子商务有限公司（以下简称“多点APP”）合作，借助多点APP对商超进行包括商品、用户、技术、门店管理、收银支付等多方面的升级，帮助新华百货加快新零售业务实施进程和实现经营成本的降低，实现线上宣传线下消费，拓宽营销渠道和宣传范围，通过多点“秒付、自由购”业务服务，减少顾客排队的时间，增强了体验感，降低了人工成本。报告中指出，新华百货以CCmall店为传统百货经营模式转型的突破口，充分发挥业态组合丰富，顾客体验感和聚客能力强等市场影响力，积极尝试综合购物中心经营模式的发展方向，取得了预期的经营成果。

新华百货在报告中表示，在2018年新的市场形势下，为了应对百货业态市场疲软的现状，将以第九家店铺CCpark开业为契机，转型购物中心经营模式，打造休闲、娱乐一站式购物公园，从而促使业绩提高。百货业态也要发挥出商品优势、营销模式创新优势以及多店联动优势，实施线上线下结合的营销方式，增强顾客互动体验，实现新零售发展的合力效应。