小红书陷笔记造假旋涡：代发业务普遍，“用户体验”全靠编

4月29日，据36氪报道，此前据自媒体“开柒”发文称，小红书正在以50亿美金投前估值进行融资，融资规模大概是10亿美金，投后估值60亿美金。有消息称，小红书也在提高报价，对标做中国的instagram，希望投后估值达到 80 亿美金。

对此，小红书方面回应称，不实消息。

公开信息显示，去年6月，小红书已完成超3亿美元财务融资，估值超过30亿美金。本轮由阿里巴巴领投，金沙江创投、腾讯投资、纪源资本、元生资本、天图投资、真格基金、K11郑志刚在内的新老投资人全部参与了此轮融资。值得注意的是，2018年4月份，小红书联合创始人瞿芳向媒体透露，称小红书希望在今年完成新一轮的融资，并声称可能会在今后两三年内赴美进行IPO。

俗话说，“人红是非多”，对于事物而言也是同样，除去融资的消息不说，最糟糕的事莫过于被传裁员、架构调整、笔记造假、盈利难等各种问题。小红书这家被估值30亿美元的独角兽正处于舆论旋涡的中心，经受着四面八方的审视，也遭遇着空前的信任危机。

此前，据新浪科技报道 ，小红书在QQ上存在大量“笔记代写”群，经咨询得知，一些“专业”的团队甚至可以提供一条龙服务，包括关键词置顶、笔记代写代发、刷评论点赞、上热搜等统统可以包办，而且价格低的离谱，一篇素人笔记仅收35元，红人号代写一篇100元。

公示资料显示，小红书的违法行为具体包括“发布虚假广告”、“对非药品商品宣传疾病治疗功能等”、“使用‘最高级、’ ‘最佳’用语”等， 截至目前，该公司有14次公开罚款记录，累计罚金超过60万元。

一个以'真实'标榜自己的内容社区，却多次因虚假宣传被处罚，多少有些讽刺。毕竟，对于多数小红书的忠实粉丝而言，她们之所以喜欢通过小红书购买海外商品，最大的原因是可以在社区和网友们分享自己的购物体验。

起初，小红书坚持以用户体验为中心，要求社区内都是“真实”的消费用户，很多早期用户也是被小红书的高质量内容吸引而去，但随着社区商业化进程的推进，很多知名或不知名的品牌，开始处心积虑的“植入”广告，可以说，这样的内容，对于用户而言毫无意义。

在一片质疑声中，2月21日，小红书曾进行一次大规模组织架构调整，主要涉及广告营销和电商业务：将原社区电商事业部升级为“品牌号”部门，围绕入驻品牌做营销和交易；升级“福利社”部门，整合商品采销、仓储物流和客户服务的全流程职能。

其中，“品牌号”是小红书为品牌商设立的官方社区，在品牌号内，品牌商可以自己发布内容，还可以添加购买链接，帮助用户直接跳转至品牌旗舰店。若第三方卖家品牌成为小红书电商体系的主力军，产品质量或可得到相应保证，对普通用户来说，购物体验也将有所提升。

但这些似乎远远不够，QQ上的“小红书推广”群内还在进行着“交易”，小红书上的“造假笔记“也未被清除......

中国电子商务研究中心主任曹磊示，在行业里只要是大的平台一直都在面临这个问题。平台方的重点是对此要明确态度，打击防范，另一方面要明确的是：在任何一个平台刷量刷单，都是一个违法行为，已经有明确的法律法规条例。

他还提到，在讲行业的时候，其实有一些积极的例子，比如淘宝一直在打击刷单，2015年曾经配合公安破获淘宝刷单的案件，但一直到现在，刷单刷量就像行业毒瘤一样，仍然活跃在各大平台，目前在我国是一个长期打击的对象。

小红书的“清瘤”之路任重而道远。

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