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打破网购市场5万亿天花板,微盟小程序电商释放新想象力
2018-07-29 14:30 亿欧网   

 

图片来自“亿欧网”

当下社会消费零售业正面临一个关键的转折点。一方面是传统电商平台失去流量红利,数据统计2017年中国网购市场规模为5.5万亿元,增长率仅比去年提高3个百分点,为15%;另一方面是实体商超等线下消费也遭遇增长的天花板,虽然在2017年达到了36.6万亿元,仍占据社会消费总额的85%,但是如何破解乏力的增长依旧是待解难题。

向哪里寻找新的流量和增长红利?在微盟创始人兼CEO孙涛勇看来,经历过PC互联网、移动互联网阶段,中国互联网已经迈入微信互联网发展阶段,微信连接10.4亿活跃用户是巨大的流量红利,同时微信小程序拥有操作简单、即买即走的特性,正促进零售行业的线上线下结合,释放万亿零售市场新的想象空间。

为新零售企业提供解决方案,7月26日,作为微信生态内知名第三方服务商微盟,对外介绍了其小程序电商产品。“ 我们发现中国大部分的中小企业或是商家,在数字化转型这块做得是不够的。微盟希望通过自身的工具和技术,帮助更多企业实现数字化的转型,帮助企业进行数字化的运营和营销,最终让商业变得更加智慧。”微盟创始人孙涛勇在会上提到。

由于传统电商的搭建体系比较复杂,并且缺乏触达C端用户的手段,造成了相当一分部零售企业被电商拒之门外。“小程序电商是新零售的革命性机遇,并不是一个夸张的说法。”微盟新零售事业部产品总经理卫晓祥这样向亿欧阐述小程序电商带来的机会与红利。

作为在2013年就加入微信生态的第三方服务商,事实上微盟在小程序推出前就积累了足够多的服务经验和产品经验,因此在小程序爆发之际能够提供足够丰富的产品体系。不同于小程序外包服务商,微盟输出的是一套智能商业服务体系,卫晓祥认为微盟小程序丰富的产品能力、数据能力和会员体系,能帮助微商城从获客、转化、裂变、复购四方面解决企业小程序电商落地难题。卫晓祥详细介绍了微盟小程序如何实现这四方面。

 

 

第一步获客。目前小程序提供60多种的流量入口,如下拉列表、搜索、发现、附近的小程序等,可以享受微信的流量红利。同时,微商城解决方案提供了更多的获客手段,首先是公众号广告,大家可以通过广告获取相关的流量。第二个是朋友圈广告,能够定位到精准的客群,提升转化率。第三个是微商城提供的上百种营销工具,让商家快速裂变获取流量。比如说点灯笼活动,商户设置一个标语或者一个品牌名,通过分享让朋友把灯笼点亮,点亮不同的字数获得相应的奖品,通过裂变快速传播。

第二步转化。转化需要有体验非常好的工具,这也是微商城解决方案的核心。微商城提供以下解决方案:

1、店铺装修。微商城有个性化的装修模式,自由托拽可以搭建店铺,并提供商家垂直相关的页面模板。同时,提供上百种的模块插件,如秒杀模块、倒计时模块等等,可以实现商家个性化相关的需求。

2、商品管理。微商城解决方案支持全品类。

3、订单管理。除了PC端,微盟还提供移动端的APP管理后台,商家可以随时随地管理订单。

4、物流管理。微商城小程序支持多种物流方式,除了跨区域物流,还支持到店自提,还有区域物流。

5、营销活动。此前传统的电商营销模式主要有秒杀、优惠券、满减满折、满包邮等等,微商城根据微信社交裂变属性打造出上百种营销插件。比如说拼团、周期购这些在微信生态环境里面衍生出来的新的交易模式。

6、会员体系。这个在下文如何提升复购中会有详细介绍。

8、数据管理。整个数据分析商家的交易情况,除了裂变的数据,还有在交易过程当中产生的相关数据。

第三步裂变。微盟根据用户习惯,开发了拼团、砍价、分销、直播这四个裂变营销工具。

1、拼团,购物成团的过程就是裂变转发,在微信社交关系链下面,分享不是1+1等于2,而是几何式的增长。微盟开发了团长免单,新品免单试用等新拼团玩法。

2、砍价。砍价整个内在的属性跟拼团很类似,找人过程当中产生了裂变。

3、直播。直播最关键的是可以通过一些意见领袖快速获取相关流量。

4、分销。分销实际上是让你的顾客变成你的销售员,变成品牌代言人。微商城支持可升级的微客等级,构建分销体系。

第四步复购。会员需要时时刻刻的关怀,微商城提供这套会员体系帮助商家做客勤,维护你的会员。微盟会员体质提供等级成长、充值、用户画像等多种服务构建服务体系。

另外微盟小程序电商解决方案微商城还打通了公众号,小程序中的商品、会员、数据、订单等数据和公众号的数据互通,也可根据不同渠道独立运营。特别的是,微商城小程序适用于商贸服饰、家居、美妆、快消品、母婴、果蔬生鲜等等行业,可以满足全行业全品类的需求。

当前微盟电商小程序也取得了很多成功案例。宿迁市拥有3家门店的本地生鲜品牌“天扬鲜果”,借力微盟微商城小程序+公众号双剑合璧,成功触网升级,短短4个月,公众号增粉5万+,月销达到10万+,营业额同比上升37%。

类似“天扬鲜果”的还有茵曼内衣上线微商城3天订单量破千,复购率提升80%。Howl口香糖小卖部利用微商城成功在微信生态内打造口口传播品牌电商。可以说微盟等第三方小程序电商正在创造越来越多的“天扬鲜果”,万亿的网购市场正迎来新一波增长红利。

 

责任编辑: 3858NCY TK001

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