北京商报讯(记者 何倩)2月19日,北京商报记者了解到,为提供更便捷的物流服务,天猫拟增加由菜鸟驿站提供的送货上门服务保障,承诺买家在天猫平台(天猫超市除外)购买带有送货上门服务保障特定标识的商品,除特殊情形外,在收货环节若商家未履行承诺送货上门,天猫将按相应标准向买家补偿作为保障。据了解,变更后的规则将于2月24日正式生效。
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