【猎云网 北京】7月14日报道
深圳将无人机又玩出了“新花样”。近日,一架装载百果园公司水果的无人机在深圳市龙岗区美团无人机配送集合店起飞。炎炎夏日下,一份2公里外冒着寒气的冰鲜荔枝从打包完成到送达消费者手中,仅需7分钟。全新的配送方式锁住了新鲜水果最好的口感和味道,这也是今夏深圳市民专享的外卖新体验。
资料显示,美团与百果园的合作可追溯到2016年。作为长期合作伙伴,6年中双方在品牌联动、营销合作、公益等多方面展开过合作。而今夏于深圳推出的鲜果无人机配送服务,则是百果园在鲜果外卖领域的一次全新尝试。同时,百果园也成为了美团无人机业务中首个入驻的水果连锁零售品牌。
百果园方面还表示,此次合作基于双方长期以来的合作默契,和当下消费者对水果生鲜商品的品质要求,以及对配送到家的安全问题愈发重视,所以决定携手美团探索无人机配送水果这一全新场景。
从现场体验来看,无人机外卖的下单方式与传统外卖基本相同。消费者下好订单后,店内工作人员会安排分拣、装袋,由专人完成装机工作,无人机会按照计划路线将水果运送到指定的智能取餐柜,并同步向消费者发送取餐码等其取餐。
“目前我们上线了一些时令水果,如荔枝、奶黄杏、冬枣等,未来也会加入新鲜果切等更加丰富的商品供大家选择。”在百果园相关负责人看来,无人机配送速度更快,能保证消费者第一时间吃到口感更好、味道更新鲜的水果。
美团相关负责人则表示,从近年来鲜果外卖消费评价来看,水果是否新鲜是用户最在意的问题。“就水果配送而言,无人机‘3公里15分钟’的标准配送服务,其最大价值是大幅缩短了配送时间,让每一份水果都能接近现切现吃,可以有效提升大家的消费体验。”
目前,美团无人机业务已在深圳运营近一年时间,为当地居民配送餐食、饮品等高即时性要求的商品。截至2022年6月,先后落地了10个社区和4个商圈,服务覆盖8000多户居民,完成面向真实用户的订单数超5.8万。
另据上述美团负责人介绍,即时零售新业态下,市场对“快”的要求越来越高,在越来越多消费者习惯将“外卖当快递用”时,品牌方们也在寻求“更快”的突破,城市物流无人机技术的落地正是呼应了这一趋势。截至目前,美团无人机配送已与快餐、饮品、下午茶、小吃等十余个品牌达成合作,未来还会在更多场景中进行探索,为消费者带来更加丰富便捷的配送体验。
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