Netflix发布今年Q3财报，用户流失趋势有所扭转

日前，Netflix方面公布了2022财年第三季度财报。其中显示，该季度其营收为79.26亿美元、较上年同期的74.83亿美元增长5.9%，高于此前市场预期的78.4亿美元，运营利润为15.33亿美元、较上年同期的17.55亿美元下降12.6%，净利润为13.98亿美元、较上年同期的14.49亿美元下降3.5%，每股收益为3.10美元、上年同期为3.19美元，高于此前市场预期的2.13美元。在这份财报发布后，Netflix盘后股价一度上涨近16%、达278.94美元/股。

用户数据方面，该季度Netflix全球订阅服务用户总数达2.2309亿人、较上年同期的2.1356亿人增长4.5%、较上季度的2.2067亿人增加241万人，高于此前市场预期的109万人。对此，Netflix联席CEO里德・哈斯廷斯（Reed Hastings）也表示，“谢天谢地，我们已经摆脱了季度下滑的局面”。此前在2022财年第一季度，其用户数首次出现下滑、环比减少20万，随后在第二季度再次环比减少97万。

从每用户收入方面来看，该季度Netflix来自于美国和加拿大的每用户平均收入为16.37美元、同比增长12%，来自于欧洲、中东和非洲地区的每用户平均收入为10.81美元、同比下降7%，来自于拉丁美洲地区的每用户平均收入为8.58美元、同比增长9%，来自于亚太地区的每用户平均收入为8.34美元、同比下降13%。

据Netflix方面预计，下一季度其营收或将达到77.76亿美元、同比增长0.9%，运营利润或达3.30亿元，净利润可能达到1.36亿美元，每股收益或达0.36美元，用户数量有望增加450万人、达2.2759亿人。不过需要注意的是，其营收与每股收益展望均未达到市场预期。对此，该公司首席财务官斯宾塞・诺依曼（Spencer Neumann）表示，“我们仍然未能像期望中那样快速增长”。

同时，该公司联席CEO和首席内容官泰德・萨兰多斯（Ted Sarandos）强调，Netflix仍有很大的增长空间。据了解，在致股东信中，Netflix方面提及了在英国和美国这2个区域的占比正逐年递增，但目前其渗透率只有电视的8%。同时该公司还表示，随着观看电视的用户越来越少，将有机会获得以往属于这一领域的数十亿美元营收。

值得一提的是，在这份财报中Netflix方面还宣布，自2023年起将正式打击账号共享行为。据了解，除要求使用他人账号的用户创建自己的账号外，Netflix方面还将支持与他人共享账号的用户创建子账号、但需额外付费。在此前发布的2022财年第一季度财报中，Netflix曾将账号共享列为导致用户流失的原因之一。

不久前，Netflix方面已经正式公布了其带有广告的低价订阅服务（Basic With Ads）的上线时间及价格。据了解，这一订阅服务将于11月3日在澳大利亚、巴西、加拿大、法国、德国、意大利、日本、韩国、墨西哥、西班牙、英国和美国等区域上线，其中美国市场的价格为每月6.99美元，较目前其价格最低的基础版订阅服务便宜3美元。

在日前举行的财报电话会议中，Netflix方面就外界对这一新的订阅服务所关心的问题进行了回应。据Netflix首席运营官和首席产品官格雷格・彼得斯表示，Basic With Ads的定价主要还是取决于其能够为用户提供的价值。并且在他看来，“我们的定价不高，所以预计会为公司带来大量的付费用户，并推动公司长期的营收和利润增长”。

同时格雷格・彼得斯还指出，Basic With Ads的推出预计不会大范围影响目前用户的订阅选择。并且他还强调，Basic With Ads中的广告投放量和投放频率会以用户体验为中心，并且这一观点也获得了品牌商与广告客户的认可。

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