赠险暖心理赔 富德生命 “小海豚计划”用爱守护困境儿童成长路

风景优美的黔东南令很多游人神往，但对于很多生活在这里的人们来说，因为耕地较少，他们又不得不离开美丽的家乡外出谋生。在层峦起伏的一座座大山之间，散落着星星点点的民居，老君寨就是其中的一个小小村落，常年留在村落的多是空巢老人和留守儿童。

五年来，富德生命人寿“小海豚计划”志愿者每年都会来到这里，为当地小学的孩子们送去温暖包、意外保险等物质帮助和保险保障。一年前，平平（化名）也收到了他人生中的第一份保单，成为了“小海豚计划”专属赠险的被保险人之一。

和这个年龄段的大多数人一样，平平是一个活泼爱动的孩子，这一天，平平在学校不慎滑倒，但这次滑到却让他伤得不轻，直接导致左脚脚踝裂伤。校长杨焕友想起了富德生命人寿赠送的保险，就第一时间和工作人员取得联系，咨询是否可以申请理赔。富德生命人寿黔东南中支在了解到情况后，立即安排理赔人员与平平家属取得联系。

因平平监护人在外地打工，家中仅有年迈的爷爷，工作人员随即又联系老师，再次详细告知理赔所需材料，请老师给与一定的帮助。2022年7月24日，工作人员又利用周末时间，前往平平家中帮助整理理赔资料。7月25日，收到平平的理赔申请资料后，富德生命人寿当即赔付平平医疗费用补偿保险金1000元。

据公开数据显示，2022年全国共有义务教育阶段学校20.72万所，在校学生1.58亿人。这些孩子正处在无忧无虑、对世界充满好奇的年纪，但身边却也处处暗藏危险，尤其是偏远山区的留守儿童，一旦监管缺位，很容易发生意外。

富德生命人寿在稳健发展保险主业的同时，以爱心立业，勇担责任，持续关注困境儿童群体，依托自身资源禀赋，坚持践行公益，用实际行动诠释着一家保险公司的初心和使命。

2013年，富德生命人寿打造长期公益活动“小海豚计划”， 每年通过物资帮助、保险保障、心理帮扶的多样化组合形式，给予适龄儿童温暖及关爱。2017年起，“小海豚计划”响应政策号召，充分发挥保险保障功能，为贫困儿童设计推出了专属的保险产品，让不少孩子获得人生中的第一份保单。

截至2022年底，来自全国15个省市的36名儿童获得了小海豚专属赠险理赔，理赔给付超15.5万元，切实减轻了部分贫困的经济负担。

内蒙古呼和浩特市宏河镇的小宇（化名）和安徽淮北的小林（化名）也是小海豚赠险的理赔对象。小林因外出时被狗咬伤，注射狂犬疫苗花费500元，提交理赔资料当天，富德生命人寿就将“零免赔额 100%赔付”的理赔款打到申请人账户。而内蒙古的小宇伤得更重，9岁的小宇因一时贪玩爬上了高压线支架，触电后发生高坠，小宇因此身受重伤。

小宇所在的小学也是富德生命人寿“小海豚计划”的对口学校，每年都会为该校学生捐赠一定的意外伤害保险。接到小宇家长的报案后，富德生命人寿启动理赔绿色通道，第一时间开展核查工作，并迅速预付伤残保险金30000元，为小宇的及时救治提供了经济支持。

此外，富德生命人寿内蒙古公司、天津分公司的小海豚志愿者还携手发起募捐活动，为小宇募集医疗费。内蒙古分公司的五名志愿者还自发组队，对小宇进行长期一对一帮扶，每年为他提供2000元的生活资助，此外，志愿者还不定期前往医院和家中进行探访，给他温暖与鼓励。

截至2022年底，富德生命人寿“小海豚计划”已累计为全国超过7万名儿童捐赠专属保险产品，总保额超30亿元，用爱为织就保护网，守护困境儿童成长路。

（富德生命人寿福建分公司）

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