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WinWin高端访谈:数字化转型IT为先,Axiata解读IT转型成功要素

商业 C114中国通信网    2023-04-25 08:44

C114讯 4月24日消息(蒋均牧)实施数字化转型,已经成为广大电信运营商拓展新业务、实现新增长的关键,而这也对他们现有的基础设施提出了更高的要求,尤其是IT系统的全面变革刻不容缓。

IDC数据显示,从2021年到2025年,全球电信运营商数字化转型支出复合年增长率将达到17%,IT基础设施则是主要的投资方向。

Axiata在IT数字化转型方面已经取得了巨大的成功,并在此过程中创造了不少最佳实践。一个令人印象深刻的结果是,其业务上线时间(GTM)缩短了差不多10倍,IT资本支出降低了40%,向供应商提出的变更请求也几乎降为零。

在2023世界移动大会(MWC23)期间的WinWin高端采访活动中,Axiata集团首席信息管理安东尼·罗德里戈(Anthony Rodrigo)分享了该运营商IT数字化转型的策略与举措,以及对于保护已有投资、选择转型伙伴等业界焦点话题的思考。

 

IT转型三大核心要素

作为亚太地区的领先运营商,Axiata在东南亚地区有着广泛的业务和大量的客户。在全球数字化需求日益高涨和传统电信业务遭到挤压的背景下,该运营商积极拥抱数字化转型,以从传统的电信服务提供商转身为一家数字技术和平台型公司。

“电信公司正处于前进的十字路口,不少运营商踏上了转型之旅,在这个过程中IT(系统)将发挥重要作用。”罗德里戈介绍说,Axiata的IT转型包含了三个核心要素,包括开放数字架构(ODA)、开源软件数字电信栈(DTE)和IT工作方式的转变。

首先,Axiata大量采用了TM Forum的ODA,该架构基于工具、代码、知识、标准等构建了一个面向未来的IT蓝图,提供了在传统电信资产之上创建一家数字服务提供商的方法。ODA的模块化组件,可以让运营商像拼乐高积木一样,迅速、便捷地搭建出符合云原生要求的数字化IT系统。

“为保护已有投资,要尽可能长时间地使用已有资产、尽可能多地使用OSS/BSS,我们通过在传统资产上叠加API来实现这一点。”罗德里戈补充说。

其次,以ODA为基础,打造了一个可以与新的数字软件及传统资产进行交互的堆栈,其中包括端到端、全自动的CI/CD流水线、云编排、大规模API管理、微服务编排,以及API和一个软件市场。目前为止,Axiata已在DTE上运行了超过400个项目,其最新进展是正在创建一个人工智能工厂。

最后,由于响应迟缓且成本高昂,Axiata一改原先将大部分IT工作外包出去的方式,专门成立了一家名为Axiata Digital Lab的公司来负责运行DevOps,取得了显着的成效。

 

如何选择转型同路人

在访谈中,罗德里戈强调了合作的重要性。一方面,“孤举者难起,众行者易趋”,与伙伴一起工作、与生态共同创新,将使得电信运营商在转型路上走得更快更远;另一方面,考虑到所处的价值链核心位置,运营商不能仅仅着眼自身、还要牵引整个价值链和生态系统转型。

那么Axiata是如何选择转型合作伙伴的?他以云转型为例作出解答。目前,该运营商拥有完整的驻地式部署和公有云提供商,其云转型战略聚焦于总体拥有成本(TCO)、时延、边缘需求、整体数据架构和上市速度。

第一,对云转型伙伴的选择不仅仅是技术问题,还必须关注本地支持。因为每个子网、每个国家的具体需求、所面临的情况都有所不同。

第二,合作伙伴必须具备电信领域知识,唯有知道运营商正在努力解决什么问题,才能帮助他们更快地完成任务。

第三,要有能力与电信运营商联合研发,以加速创新,满足运营商的业务发展需求,并推动行业进步。

近年来,“NFV、云化、算网”等概念层出不穷,IT系统已经由业务支撑者演变为业务使能者,成为撬动电信运营商数字化转型及赋能全社会、全行业数字化的重要支点。

Axiata的IT转型亦证明了这一点——通过采用开放数字架构、打造数字电信栈、拥有或收回DevOps控制权以及建立合作机制、选对合作伙伴,Axiata简化了IT架构、实现了敏捷的业务能力,提高了自动化水平,并降低了系统集成和运维成本。使之能够在数字化转型之旅上轻装上阵、事半功倍,最大限度地兑现数字化的价值,让更多人、更多企业从中获益。

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C114通信网 蒋均牧

 

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责任编辑: ldy4195

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