第十九届中国广告论坛暨城市品牌营销大会于7月30日在山西太原顺利召开。此次大会汇集了百余位业界专家和学者共同围绕"高质量发展·新发展格局"的大会主题,通过不同角度深入探讨山西的创新理念、传统文化故事、特色品牌等,并对山西的独特文化、地标产品、十大产业链、特色专业镇、地理标志产品以及精品等进行了深入的解读和宣传,为解锁山西省城市品牌价值提供了全新的视角。
乡村振兴·城市走廊践行者:携旅集团在城市品牌营销大会的探索与实践
中国广告协会常务理事、中国广告协会数字场景营销服务平台执行主任、携旅集团董事长唐健铭先生应邀出席了此次大会。携旅集团,一个深耕于文旅产业全场景生态运营多年的企业,带着其对城市品牌的洞察,以及专为山西打造的"乡村振兴·城市走廊(山西)"项目,与文商旅业界一同为山西省城市品牌建设献策。
唐健铭强调:“文旅资源是城市品牌的名片,城市品牌的塑造与文旅产业的优质发展是密不可分的。随着‘中央 1 号文件’的发布,文旅市场强劲复苏,借助文旅产业带动消费增长的重要性更进一步突显。因此,城市品牌价值的核心从‘留连忘返’转变为‘代言这座城市’。”唐健铭表示,城市品牌的构建需要商业的链接,既要构建以体验经济为核心的城市品牌内容,也要以酒店场景作为触发点,激活城市品牌的传播,同时以产业生态赋予城市品牌运营能力。
为此,携旅集团与山西文旅集团在大会上宣布达成战略合作,双方将通过在山西全省1000家酒店落地的“乡村振兴·城市走廊”项目及其衍生的一系列城市品牌计划,将山西的风光、场景、文化、消费融为一体,赋能农特产品、地标产品、老字号、非遗文创等的品牌化、商业化和产业化,使之成为山西城市品牌的“代名词”,在文商旅深度融合的大潮中稳步“出圈”。
乡村振兴·城市走廊践行者:携旅集团在城市品牌营销大会的探索与实践
体验经济是城市品牌内容力的核心构建者
城市品牌的创建离不开优质的产品和醉人的风光,但优质的产品和风光并不直接等于优质的内容。在这个信息碎片化的时代,仅有出色的文旅体验和叙事,才能构建城市品牌的骨骼。随着消费主导群体、传播方式、消费模式以及体验需求的迭代和发展,城市品牌的内容也急需与时并进、焕然一新。在文旅产业逐渐恢复、发展稳定的时刻,如何从新的视角挖掘优质产品和风光背后的历史和人文故事,创造出独特的本土文旅体验,引发更多的共鸣,成为了城市品牌能否"出圈"的关键。
作为中华文明的重要发源地之一,山西省拥有悠久的历史和深厚的文旅底蕴,这里有无数的文化故事、艺术技艺、传统珍宝和本土优质产品。
大会会场外的山西“乡村振兴·城市走廊”展区,仿佛是山西历史传承和自然风光的微型世界,让参观者在有限的时间里一窥中国佛教发源圣地之一的吕梁玄中寺、国家级非物质文化遗产晋剧、中国第一鼓山西锣鼓等山西“优质产品与风光”的魅力。非遗文创、景点风光、地标产品、商旅精选、美食美酒五大品类,充分展示了山西地域特色。
乡村振兴·城市走廊践行者:携旅集团在城市品牌营销大会的探索与实践
在唐健铭看来,山西各城市的优质产品和风光琳琅满目,更重要的是其背后丰富的历史传承和人文风情。晋腔脸谱、永济鹳鹊楼、大同云冈石窟、山西剪纸等山西特色标志,都值得以新的叙事方式,通过酒店场景进行场景营销,让游客深入了解。
为了激发更具创新性和互动性的“优质产品与风光”故事创作,以及赋能当地标志性产品、老字号以及非遗商品更贴近当下语境的内涵价值,成为不可替代的城市文旅体验。为此,由携旅集团捐资在中国华夏文化遗产基金会成立的“华文传承专项基金”,将支持中国广告协会和中广协产教融合中心共同举办的中国广告协会第三届网络直播创新创业实战技能大赛。
通过大赛,预计会诞生许多优秀的在地人文故事和深受消费者欢迎的新IP,为山西城市品牌的塑造和推广注入新的活力。这个活动还将促进在地文化的传承和创新,让传统文化焕发新的生机和活力。最终,携旅集团希望通过这些举措,让更多人感受到城市文旅的魅力,推动山西文旅产业的繁荣和乡村振兴的发展。
乡村振兴·城市走廊践行者:携旅集团在城市品牌营销大会的探索与实践
酒店场景激活城市品牌的传播力
拥有优质内容力的城市品牌需要“双端”强传播力,即需要消费者端高频跨地域的传播特性和媒介端高效接触的传播效果,从而锚定合适的受众群体和传播渠道。
根据央视市场研究发布的《2023年商旅场景营销价值白皮书》数据显示,在全国4.75亿商旅人群中,85%的个人月消费达1万元以上,其中39%达1.5万元以上。这说明了商旅人群是最有消费力的城市品牌传播者。唐健铭认为,“为商旅人群提供优质服务,让他们参与到城市品牌的叙事中,不仅可以丰富城市品牌的内涵,更能为城市品牌汇集更大的流量。”
中高端酒店作为商旅人群了解当地城市、人文、历史及自然风光的首选窗口,自然地成为了打造城市品牌的最佳场景之一。借助酒店场景的场景营销,可以更好地提升城市品牌的传播力。
在当天的大会上,携旅集团与山西文旅集团就“乡村振兴·城市走廊”达成了合作战略。以携旅集团的数字化新基建为基础,打造出全省1000家酒店大堂的品牌、体验、实效三位一体的创新线下渠道。
这个项目将不间断地展示山西的农特产品和文旅特色,通过扩大产品种类、系统化展示、增加场景营销和丰富体验,将山西的标志性产品、老字号和非遗商品准确传达给每年来山西的上千万商旅客人,使他们也成为城市的传播者、代言人和推广官。通过“乡村振兴·城市走廊”项目,让山西各城市带不走的文化,成为可以带走的体验。
乡村振兴·城市走廊践行者:携旅集团在城市品牌营销大会的探索与实践
产业生态赋予城市品牌运营力
在大会场外的“乡村振兴∙城市走廊(山西)”的展区可以看到,商旅客人在酒店停留期间,可以通过扫描二维码购买原本只能在山西各地品尝的山西特色“名片式”美食。这种“可见、可触、可买、可追溯”的模式使得更多消费者能在酒店场景中了解城市品牌,通过体验建立认知,通过数字化渠道下单购买。这也是携旅集团基于其“平台+渠道+内容+运营”的体系,赋予山西城市品牌建设的解决策略。
然而,对于携旅集团来说,“乡村振兴·城市走廊”项目只是助力山西城市品牌重塑的第一步。携旅集团的唐健铭表示,“一个成功的城市品牌除了需要在受众中建立首要提及率,在创造额外价值、实现营收和利润的双增长的同时,还需要思考可持续运营的生态建设。”
为了实现山西城市品牌建设的目标,携旅集团将全力支持山西优秀的文旅供给侧快速加入到携旅的城市品牌建设生态中。从打造品牌的内容IP、投放渠道、用户和流量、数字化营销工具,再到保育非遗文化和老字号的公益基金以及孵化品牌的产业基金,这些资源将为文旅产品和服务的提供商开放。
此外,中国广告协会从今年开始增设“长城奖作品征集大赛-场景数字营销”类别,重点鼓励广告主、营销机构、MCN机构、媒体、高校等行业参与者亲身体验并探索新兴的数字营销场景,为他们提供展示优秀作品的平台。
唐健铭在总结时强调:“城市品牌需要以商业和产业化的视角,重塑城市与人的连接,城市与产业的关系。同时,要确立持续运营的内容价值、场景价值以及生态布局的重要性。作为文化、商业和旅游全场景生态运营者的携旅集团,我们将始终全力以赴,与业内共同推动城市品牌的构建。”
而这场“山西城市品牌营销大会”,正好与今年的“2023首届中国文商旅品牌大会暨第二届中国场景整合营销高峰论坛”提出的,赋予文商旅产业发展的四新融合体验式经济的主题相呼应。会议中提出的“乡村振兴·城市走廊”,也恰好是文商旅品牌大会上的热议话题。
“乡村振兴·城市走廊”作为携旅集团文旅产业全场景生态运营的核心项目,通过文化、酒店旅游和商业的整合创造新的发展模式,在酒店场景中打造具有地方文化特色的文旅产业区域体验。运用全新的酒店场景营销思维,最大程度地挖掘酒店作为城市名片窗口在商旅中的价值,以此激发消费的新动力。