抖音日前出台新规，着手治理矩阵账号不当行为

日前抖音方面发布公告称，针对黑灰产组织以多账号（团伙）形式，有组织的发布大量低质量、同质化甚至违法违规内容且互相引流，并试图逃避平台管理与处罚，不当获利，伤害用户体验，扰乱社区秩序的行为。其根据相关法律法规和平台规则，制定并试运行《抖音矩阵号不当行为治理规则》（以下简称为《规则》），以及开展专项巡查。

据了解，《规则》自2023年12月1日起正式生效。其中显示，抖音方面将严格处置使用群控工具、非法脚本等违法工具设备，或利用技术手段、以多账号形式等发布违规低质内容，实施扰乱平台秩序的行为，包括但不限于单账号大量或多账号批量发布低质内容，挤压优质作者的流量的行为；刷粉、刷赞、刷评等制造虚假互动数据，对用户造成误导的行为；高频关注、点赞、@等方式过度骚扰他人，诱导其他用户关注的行为；以“小号”实施违规行为给“大号”引流，并在“小号”被处罚后注册新号持续违规，试图规避平台规则的行为。

据悉，抖音将对违规内容采取删除、屏蔽、限制传播等处置措施，还将视违规情节对违规账号采取抹除违规所得粉丝、限制或禁止被关注、暂停或永久关闭账号营利权限、限制账号内容传播、对违规账号禁言或封禁等处置措施。若账号大量发布低质无价值、同质化内容，抖音方面将从严从重处置。而对于多账号联动实施的违规行为，抖音方面将对相关账号采取处置措施。

在抖音方面公布的相关数据中显示，《规则》试运行期间已严格处置多个百万粉丝以上的账号或矩阵号，清退违规MCN机构，并配合公安机关打击犯罪团伙、抓获157名犯罪嫌疑人。

对此抖音安全中心负责人表示，“抖音将持续打击‘大小号’不当获利等各类黑灰产账号和行为，我们希望以此服务大家产生更多优质的原创内容”。

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