自2月份率先推出49800整家全案大套餐以来,林氏整家定制的一举一动倍受关注,对其布局的全新赛道,行业也是众说纷纭。3月27日,第13届中国广州定制家居展暨中国广州定制整家展览会(简称“广州定制展”)拉开序幕。林氏整家定制带着安缦·栖境、里达系列、格调巴黎、乌托邦4款新品惊艳亮相,融合圆弧设计、数字屏幕等亮点元素的展厅传递出“天圆地方”的设计理念,并围绕“量级·进化”的参展主题,以300㎡+的展厅为载体,向外界传递着品牌数据至上的互联网基因,将围绕“流量+产品+平台模式”的三位优势为一体,为经销商带来量级式增长的市场机会。
第13届广州定制展也是林氏整家定制推出49800套餐后参与的首场最大规模线下活动。参展首日,林氏整家定制展厅内人气爆棚。据品牌方透露,其参展首日接待的意向客户多达500人以上。接下来,林氏整家定制将重点围绕一、二线城市布局,为市场带来“一店=三店”的店态赋能。
(1)从新品亮相看品牌全新招商优势
随着我国家居行业进入存量时代,重装和旧改将成为家居行业的主赛道和新的增长点,消费者从“有所居”到追求“优所居”,品质消费趋势明显。多份行业报告显示,在以80后、90后为绝对主力的家居消费中,近半消费者偏好更具便捷性的整装模式,倾向于“整装拎包入住”,“整家一站式”时代风口已来。
在这背景下,市场需要什么?林氏整家定制作为定制行业的后起之秀,又能为市场提供什么?从林氏整家定制在本届展会展出的产品来看,可发现林氏整家定制在设计上极其注重空间的整体调性。这是林氏整家定制依托林氏家居成熟的家居空间设计搭配能力与研发供应整合能力,整合橱柜、衣柜、门、背景墙、成品家具、家居软装6大品类,涵盖卧室、客厅、餐厅等八大空间,让橱衣门墙定制与成品家具在颜色、工艺、材料三方面进行一体化的研发和生产设计,真正做到空间高度融合,满足用户对空间设计搭配与美学要求。
展会上,林氏整家定制的4款新品,无论是安缦·栖境、格调巴黎,或是里达系列、乌托邦,均以空间的形式对外亮相,由四大产品系列组成的五大生活场景——在格调巴黎空间,观众体验到柔肤不留痕的准分子工艺;在乌托邦空间,可以感受到新潮的中世纪圆弧设计与轻古典浪漫结合的法式奶油风;里达系列,作为金定奖的入围产品,则通过橡木木纹跟奶油色进行拼搭,并小面积运用深色色块对空间进行解构,以“现代台式”系列风格营造出营造出自然优雅的生活氛围……
产品之外,林氏整家定制还在展厅设置了数字专区,大屏幕上的“直播间转播/实时数据更新”也展示着林氏整家定制在直播以及数字工具等领域的布局实力,引起了大家的关注和驻足。这是品牌自去年提出“互联网整家定制”的战略定位后,首次以可视化的形式在线下展示品牌数据至上的理念。
一直以来,大数据也是林氏整家定制赋能线下门店经营的重要一环。从前端选址开始,到建店,到线下运营,甚至到仓储出货、物流配送、生产对接等环节,林氏都会将数字工具(系统)介入到经销商运营的方方面面,这其中通过线下运营平台、MBO定单中台等工具的协同合作,帮助林氏整家定制能够打破端与端之间的沟通壁垒,缩短门店出货周期的同时大大降低门店的货品破损率。
以上是林氏整家定制数字化运营过程的一个缩影。在赋能经销商层面,无论是到店留资的精准度,还是在提升经销商成交客单价的角度,品牌都致力于通过数字化赋能经销全链路实现流程化,以流程化呈现成果。
或许是定制家居五千亿蓝海市场的撬动,或许是林氏整家定制致力于“造就一门好生意”的诚心收获认同。参展首日,林氏整家定制展厅内人头攒动,展出产品在颜值设计、品质感以及价值感等维度获得众人点赞。
(2)降本升级全链路赋能“好店”达成
面对复杂多变的全球经济环境和日益个性化的消费需求,作为从互联网渠道起家的家居企业,林氏整家定制用互联网思维搅动行业传统运营方式实现弯道超车,重塑整家赛道新格局。
当传统定制企业还在用“跑马圈地”的方式拓展规模时,林氏整家定制就展现出在流量运营、提升效率、生态链打造等方面的特殊优势。目前,背靠林氏家居在全域积累的超4000万粉丝量,林氏整家定制利用全渠道布局,引领线上线下闭环拓客,再以高颜值、真整家的一体化设计引领家居时尚新趋势,打造“一店=三店”的坪效价值赋能创业者,提供更有确定性的好生意。
众所周知,林氏家居是从成品家具起步,因此,林氏整家定制依托林氏家居在成品板块的研发供应整合能力,形成10000+SKU的海量成品覆盖。因此,考虑到品牌“橱衣门墙定制×成品家具×家居软装”的大家居业态模式,林氏整家定制的门店必须增加了成品家具的上样率。相比同行“成品:定制≈1:2”的比例,林氏整家定制定制融合店成品:定制的比例几乎可以达到1:1,如同展厅展现效果,还原家庭生活场景一直是林氏整家定制的门店布局优势。这一优势下,林氏整家定制在成品家具积累的资源优势,更易实现控本,可降低建店成本的投入。
另外,通过对经销商持续的流量赋能,降低传统家居门店对黄金地段等要素的高度依赖,给门店带来更低的获客成本和更快的转化速率。同时,通过大数据分析用户画像等方式,给不同地区的门店匹配更符合当地消费喜好的样品配套,提高经销商坪效和资金占用率……上述多种举措并推,如今林氏整家定制精准获客直接到店的成交率达到60%-70%,远高于行业约40%的线上留资成交均值。
面向未来,林氏整家定制要如何更系统得赋能经销商经营,实现打造一门好生意的目标,降本增效是线下门店的最迫切的主题。接下来,林氏整家定制计划推出坪效更高的“降本2.0店态”,通过增加了成品家具上样率、还原真实楼盘户型的设计和搭配等,建店成本相比当前有望下降15%,建店周期控制在80天,店面优良率控制在90%以上。林氏整家定制还将为经销商提供建店设计、装修、广告、优商优址多类型帮扶,最高扶持额度预计占建店成本的40%,让经销商更轻松创业。
“好人、好店、好服务”,拥有互联网基因的林氏整家定制,将持续发挥互联网跨界优势,全链路赋能升级“好店”,向着五年内成为整家行业领军地位的目标发起全力冲刺。