淘宝上线“去谈价”功能，可向商家要求更多优惠

日前有消息显示，淘宝App已在购物车的商品结算界面上线一个名为“去谈价”的功能，旨在帮助消费者与商家进行沟通、从而获得更实惠的价格或赠品。

据悉，在用户使用“去谈价”功能时，商家会提出多种方案供消费者选择，其中包括收货后好评返现、提供赠品等，这类额外优惠的力度通常会在10至20元左右，但并非直接对商品进行降价。此外消费者也可以进一步提出相关需求，但商家并不一定会满足。

同时有知情人士透露，今年618期间天猫App就已推出“天猫AI讲价小助手”，“去谈价”是该功能的进一步升级、且不再局限于天猫。但需要注意的是，该功能仅适用于部分商品，只有在购物车结算界面中显示“去谈价”字样的商品才能使用。

对此有观点认为，“去谈价”这一功能或许会让线上购物与线下更为相似，虽然商家可能会在一定程度上降低利润，但也能吸引更多消费者关注和购买商品，从而增加商品的曝光度和销量。

此前曾有消息称，淘天集团在今年618结束后召开了一场商家闭门会，并透露未来淘宝将弱化绝对低价战略，自去年起搜索权重按“五星价格力”分配的体系将被弱化、而是更强调按GMV分配，同时今年考核的重点也会转变为GMV、AAC（平均消费金额），不再追求由低价带来的高DAC（订单量）。

随后在今年8月，淘宝App首页的限时秒杀频道升级为淘宝秒杀频道，并围绕性价比扩充了商品池，主推消费者日常所需的低价好货。不久后又以官方自营店的形式推出名为“淘精选”的业务，主要通过官方精选和优质服务为消费者提供超高性价比商品的官方运营品牌。

除了淘宝之外，据称抖音电商总裁魏雯雯也曾在今年7月的内部沟通会中表示，下半年抖音电商将继续加大投入，更精细化地提升价格力，但不是简单地追求绝对低价，而是站在消费者的视角持续提升综合品质与价格的性价比，核心目标是用户能够买到好价好货。

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