天猫优品启动“老家电巡诊车”，推动家电以旧换新

近日，天猫优品联合海尔智家主办的“老家电巡诊车”全国100城家电换新公益活动在青岛海尔总部举行发车仪式。据了解，该活动是由中国家用电器协会指导、中国家电网支持，旨在通过对老家电“看病问诊”的方式，提供老家电的诊断证明，从而帮助消费者明确家电换新标准、及时拥抱绿色健康家电新体验。

据中国家电网方面介绍，许多消费者对于家电产品存在一定误区，例如“只要没坏就能一直用，好好的换掉是一种浪费行为”，但家电产品到了一定的使用年限就可能会出现耗电量增加、电路老化等现象，从而造成一定的危害。

为此，天猫优品“老家电巡诊车”将通过在几百个城市社区开展公益巡诊，为消费者科普家电换新标准、超龄老家电的危害，并给出“治疗处方”。其中以一台使用了8年的洗衣机为例，其症状为“耗时耗电耗水、噪音大、震动大，还有异味”，对此“老家电巡诊车”给出的诊断为电动机轴承磨损，并且滤网长期未清晰、滋生细菌，对应的处方则为换用带有蒸汽除菌、高温自清洁、耐候抗氧化技术的洗衣机。

对此天猫优品方面表示，消费者只需前往附近的天猫优品门店，即可参与绿色家电以旧换新活动。同时其还强调，未来天猫将继续深化与政府部门的合作，加大以旧换新项目的推广力度、不断完善服务体系，努力打造一个更加健康可持续的绿色消费环境。

此前在今年6月，天猫优品方面就在海尔、卡萨帝、美的空调、美菱、TCL、小熊、林内、华帝、方太、火星人集成灶、苏泊尔、九阳、安吉尔等品牌的支持下，与中国家电网和天猫家享生活三方联合编撰、发布《家电换新消费指南》。

据悉，《家电换新消费指南》通过多维度的解读与科普，建立了一个全面的家电科普知识体系，其中包括老旧家电的潜在危害、安全使用期限，以及家电产品和场景趋势的介绍。此外，其中还设计有产品导购推荐板块，提供了市场上最新的家电产品信息，包括性能、功能和价格等，从而帮助消费者根据自身需求购买合适的产品。

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