去年国内快递量达401亿件

国内快递业务以每年新增百亿件的速度保持高速发展。1月8日，国家邮政局官方微信发布消息称，2017年我国快递业务量完成401亿件，同比增长28%；业务收入完成4950亿元，同比增长24.5%。有分析认为，随着我国快递数量持续增加，快递包裹分发也随之进入“1天1亿件”时代，智能化与绿色化成为行业发展的关键词。

据悉，我国快递业务量自2014年首次突破百亿件后，每年均保持着约百亿件的增长量。根据国家邮政局统计数据显示，2013年快递服务企业业务量完成91.9亿件，2014年快递服务企业业务量突破百亿件达到139.6亿件。2015年和2016年，快递服务企业业务量分别达到206.7亿件、312.8亿件。自2014年至2017年，快递服务企业业务量分别同比增长61.6%、51.9%、48%、51.4%和28%。国家邮政局预测，2018年快递业务量将完成490亿件，业务收入将达到5950亿元。

当快递业务量保持稳定增长时，去年全年邮政业业务总量同样保持上升态势。2017年全年邮政业业务总量预计达到9765亿元，同比增长32%；业务收入6645亿元（不含邮政储蓄银行直接营业收入），同比增长23.5%。预计2018年，邮政业业务总量将完成12200亿元，同比增长25%；业务收入将达到7775亿元，同比增长17%。同时，去年邮政普遍服务和快递服务满意度保持平稳，消费者申诉处理满意率达到98.2%。

国家邮政局党组书记、局长马军胜称，邮政业在经济社会发展中的作用不断增强，要以实施末端转型升级、绿色邮政、安全邮政、邮政业大数据发展、寄递质量提升、丝路传邮、乡村服务升级、城市群寄递服务大同城等八大行动计划为抓手，解决短板弱项，保障用邮需要。