卡位汽车后服务市场 京东联手壳牌共建数字化创新

壳牌全球商务业务执行副总裁海博(HuibertVigeveno)与京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东针对未来双方合作内容进行了深入沟通

北京商报讯（记者 陈克远）国内汽车保有量逐年递增，以汽车配件用品、汽车养护、汽车维修等为主的汽车后市场也迅速壮大起来，为此互联网巨头不得不动心。2月8日，京东集团宣布，与国际能源巨头壳牌达成合作，双方将在壳牌润滑油、加油站业务以及物流配送、企业采购等领域进行多方位的合作，同时双方还将在线上、线下零售业务方面进行合作，推动京东无人零售技术与壳牌业务产生更多互动。而就在上月底，由阿里巴巴集团和上汽集团共同发起的互联网汽车基金投资的斑马网络也与壳牌中国签署合作协议，互联网巨头的汽车后服务市场卡位战已然打响。

对于此次合作，京东方面表示，壳牌是国际知名的能源公司，在汽车后市场领域涉及润滑油、加油站、品牌服务门店等诸多业务，覆盖在汽车后服务市场的各重要环节点。而京东打造的全产业链一体化平台将连接产业链上的生产商、经销商、维修门店、保险公司等，为消费者提供全方位的一体化整合服务。基于此，双方会将发挥各自在品牌建设、技术创新和用户体验方面的优势进行更为深入的合作。

这并不是京东与壳牌的首次联手。日前，壳牌京东官方旗舰店已经正式上线，首发2018年壳牌全新喜力升级产品等。此外，根据京东数据显示，2017年“双11”当天，壳牌合成油产品在京东平台的销售量超过平时日均的20倍。京东商城居家生活事业部汽车用品部总经理唐诣深表示，京东与壳牌在多渠道深入合作后，消费者可以根据自身需求，更便利的选购到更加丰富的产品。同时，壳牌卓越的品牌和强大的技术优势，也将为京东消费者提供更加专业的服务和技术支持。

而对于壳牌选择与京东合作，并联手共建数字化创新的原因，壳牌全球商务业务执行副总裁海博表示，数字化创新是壳牌公司为确保世界级的投资机会至关重要的战略目标，它能实现公司的能源转型，同时壳牌与京东在技术、品牌与用户体验的战略上有着相似的价值观，希望在数字化创新进程中公司能有新的突破。

实际上不仅是京东，此前带有阿里基因和上汽基因的互联网车企斑马网络，也与壳牌中国达成合作协议，双方表示，将共同缔造智慧加油的2.0时代，打造加油站行业的新生态。斑马网络CEO施雪松曾表示，希望通过与壳牌的合作，找到在顾客、智联网汽车和加油站三者之间的平衡点。未来，除了站内加油环节，斑马网络还将在车主到站前和到站后，为行业提供更多赋能。

截至目前，壳牌在全国拥有超过8000家喜力品牌店和1300家加油站门店。对于正在加速开发线下销售场景，并努力寻找智慧零售适用场景的互联网企业来说，客流量充足的且稳定的加油站成为重点关注对象。根据数据研究机构前瞻产业研究院发布的《中国汽车后市场行业市场前瞻与投资分析报告》显示，2016年全国机动车保有量达2.9亿辆，预计2017年汽车后市场将进入万亿时代，市场规模将达到1.06万亿元，同比增长21.4%，2019年规模将突破1.2万亿元。