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中消协:八成被访者曾被泄露个人信息 多数“自认倒霉”

商业 北京商报网 2018-09-01 16:03

北京商报讯(记者 王晓然 王维祎)8月29日,中国消费者协会(以下简称“中消协”)发布了《App个人信息泄露情况调查报告》显示,在被访者中,遇到过个人信息泄露情况的人数占比为85.2%。面对信息泄漏,多数人会选择“自认倒霉”。

调查报告显示,个人信息泄露总体情况比较严重,遇到过个人信息泄露情况的人数占比为85.2%,没有遇到过个人信息泄露情况的人数占比为14.8%。值得注意的是,个人信息泄露后约有三分之一受访者选择自认倒霉。近七成受访者认为手机App在自身功能不必要的情况下获取用户隐私权限;近八成受访者认为手机App采集个人信息的原因是推销广告;超过八成的受访者认为当前手机App在用户个人信息保护方面需要加强。当消费者个人信息泄露后,约86.5%的受访者曾收到推销电话或短信的骚扰,约75.0%的受访者接到诈骗电话,约63.4%的受访者收到垃圾邮件,排名位居前三位。此外,部分受访者曾收到违法信息如非法链接等,更有甚者出现个人账户密码被盗的问题。

消费者个人信息两大关键担忧为,被利用于从事诈骗窃取活动和贩卖或交换给第三方根据调查结果,如果手机App导致个人信息泄露,最担心的问题是被利用从事诈骗窃取活动,占70.5%。其次是贩卖或交换给第三方约占52.4%,被推销广告骚扰占比约为37.7%,名誉受损约占6.6%。

中消协同时认为,保护消费者个人信息和隐私,离不开社会各界的广泛参与和共同治理。对此,中消协建议,应健全相关法律法规,为行业长远发展提供稳健基础;强化企业动态监管,为行业有序发展提供坚实保障;敦促企业自觉自律,为行业健康发展提供内在动力;鼓励社会大众参与,强化网络知识普及和安全教育规范;培育良好信息信用意识和使用习惯。

责任编辑: 3965LC

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