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赤子城创始人兼CEO刘春河:中国人工智能内容服务商的出海之战

2018-08-13 10:44 品途商业评论   

 2018年8月8-9日,品途集团举办的2018·NBI夏季创新峰会在北京召开,本次峰会主题是“与创新节律同步”,旨在探讨商业领域的发展规划和创新趋势,并持续关注科技前沿、零售消费、泛文娱、大健康、教育、旅游等10大领域,品途集团希望通过峰会的交流与合作,让创新“更有价值 ”、“更易触达”、“更有用”。

在8日主会场中,中国电商委主任兼秘书长苏军、微软中国CTO韦青、阿里巴巴集团新零售研究中心主任崔瀚文等嘉宾,就产业创新等发表主题演讲。

分会场中,场景实验室创始人吴声、全时创始人兼CEO陈学军、Boss直聘创始人兼CEO赵鹏、《吐槽大会》卡司、笑友文化CEO史炎等嘉宾,分别发表了关于消费零售、企业服务、消费、文娱创新等领域的主题演讲。

赤子城创始人兼CEO刘春河:中国人工智能内容服务商的出海之战

在8日关于《人工智能商业应用的黄金比例》的人工智能专场中,赤子城创始人兼CEO刘春河发表了题为《中国人工智能内容服务商的出海之战》的主题演讲,他认为:

以下内容经品途商业评论精编整理:

大家下午好!

我叫刘春河,我来自赤子城。大家有没有听说过一个词叫做“出海”? 其实今年以前,赤子城更多的被人冠以“出海”的标签,因为它是历史上中国首家纯做海外业务的移动互联网公司。出海成为了赤子城过去四、五年商业化的标签。今年赤子城的标签加上了人工智能四个字,我给大家介绍一下我们为什么会做出这样的战略选择。

我本人也是学习机器学习和模式,做人工智能这个方向的。做了很久之后,我发现大量的公司是不赚钱的,我们今天讲赤子城是如何利用人工智能的技术来赚钱的。

赤子城从2013年开始做海外开始,到今天我们一直以来都是靠的我们底层的推荐引擎,然后做海量的用户获取和商业化的变现。我们变现的方式也比较多元,最终形成了我们今天这样一个架构,这个架构其实我们称之为Solo Awara引擎。

赤子城如何通过架设一个底层的技术架构来某种程度上重塑了移动APP的开发?移动APP给用户提供有价值的服务,精准的匹配,如何重塑移动互联网广告这个行业,乃至如何重塑移动电商这个行业,靠的是什么?靠的就是我们Solo Awara人工智能的基础引擎。我们先有应用场景,再做大规模技术实践的过程。很多2B服务数据是不足的,我们做C端的公司,有10亿用户,我们通过技术引擎做这样商业化的场景。

赤子城其实产品线是比较宽的,我们大概有30、40款产品,大多围绕着移动端的生活、工具、服务,各种各样的APP,从与机器有关的产品,到与内容有关的,我们实际上是全覆盖的。从公司过往的历史来看,我们取得成绩大多也是C端用户的成就,不管是获得这种出海的影响力,还有我们团队获得的被谷歌、苹果、Facebook的认可,就是因为我们在过去的几年,一直在不停的获客、获客、获客。今天当我们用户规模达到一定程度的时候,我们发现我们产品可以做到非常高效率的去服务用户的。

服务的方式,可以举一个例子。比如我们做一款产品,其实和市面上任何一款产品看起来是一样的。但是就是用户在使用它的整个过程里面,我们提供了大量底层的数据抓取和推荐,结果我们的用户留存率提高了近10个点。这样的提升,按照传统的产品理念看是不可思议的,因为大家知道做移动互联网,被教育更多的还是用户体验、产品体验,我相信大家都看过类似的书,总讲用户体验至上。我今天觉得,用户体验很重要但是绝不是全部,当所有的人把用户体验当成最重要的事看待的时候,也就是说每一个按纽、每一个界面、每一个切换大家都已经形成了共识,都已经做的非常不错了,都可以做到90分。360的产品和腾讯产品,用户体验都是90分以上,拼到最后拼的是什么?就是我们讲的通过AI技术做推荐,做数据的提取,然后最终让用户形成黏性,甚至上瘾。这就是我们讲提高留存率的一个必经之路。

我们觉得人工智能技术是一个伟大的技术,但是不赚钱,我们称之为耍流氓,因为我们发现历史上任何一个技术的兴起,总是和商业化息息相关的。蒸汽机革命带来了汽车产业,交通大赛道,诞生了无数伟大的公司。信息技术包括互联网也一样,到今天人工智能技术,早期过多的围绕着大量的算法、创新,但很多时候是只有模型没有应用,只有算法但是并没法赚钱。

2007年的时候,就有人开始研究人脸识别,包括瞳孔识别,脑电波识别。在做这些识别的过程里面,我们就发现很多技术的落地非常遥远的。到今天我们发现,技术逐渐落地的过程里用户的力量,就是只要你有足够多的用户,才能够真正的把技术落地,然后能够用它赚钱。

所以我觉得人工智能这个行业其实是分为三层的:

1、底层最核心的算法公司。

2、中间层的公司,比如一些基础的协议。

3、顶层的应用公司。

所以赤子城其实是在做技术驱动的事儿,而技术驱动的事儿其实就是提高生产率的效率,所以人工智能要提高这种生产效率的话,就必须要赚钱。

我们举两个例子。第一个是广告的例子。广告这个行业从PC互联网诞生的第一天开始就存在,大量的广告公司靠着这种坑蒙拐骗赚了很多的钱,从诸位第一天上PC互联网的时候,你发现大量的垃圾广告,天天蹦出来,打开一个网页,然后突然有一个霸屏的网站,到了移动端也一样。

广告这个行业某种程度上说是效率极其低下的,我们每天耗费了大量时间在没有关系的事情上,但是我们通过人工智能的技术可以改变这一切。甚至说句极端的话,广告这个行业有一天会消失的,有一天你通过移动端看到的任何广告,正好是你需要的东西,所谓内容即广告、广告即内容。所以这方面的话,我们就做了大量的实践和创新,我们发明了原生广告的一种产品形态,叫“猜你喜欢”,我们把这种“猜你喜欢”的广告模式用在大量的APP上,用户并不讨厌他,通过你给他非常趣味的推荐,不光是视频,还有段子、笑话,用户会觉得跟他很多需求非常的匹配,这就是广告即内容,而这种转化效率是非常高的。

包括我们通过抓取用户的标签,这个标签不仅仅只有静态标签,还有我们称之为场景化的标签,场景化的标签加上静态标签,最后形成一个用户的标签矩阵,而这个标签矩阵是我们给用户做推荐的源源不断的数据来源。

我们还有一个很大的创新,我们开发了一个叫做Smart link的技术,把大量由于环境差、广告主、开发者人为因素所产生的广告空隙填充起来,也就是说用户无时无刻都会把广告的空余时间利用起来。这项技术提升了20%以上的转化率,这种对于赚钱的影响也是非常大的。

同时,我们还做这种智能阶梯化的购买与使用倾向的预测。这种广告上的应用,实际上使得移动广告行业发生了很大的变化。此前曾经因为不透明,因为存在大量的流量中介,所以存在价格差距、用户质量参差不齐,今天发生了很大的变化。这中间很大的原因是我们把人工智能这个技术和Solo Ads结合在了一起,我们通过智能技术+客户的结合,不管是在用户规模上还是收入规模上,赤子城在中国出海的平台里面都是名列前茅的。

我们把人工智能的技术引用到Solo Ads这个平台上之后,我们发现广告的填充率从65%到了97%,接近100%,收入从2300万美金达到了5400万美金。

再讲另外一个用户场景,就是将人工智能应用在内容电商上。我认为内容实际上是目前非常有意思的一个方向,我们大家现在大量的使用电商APP,你会发现传统的商品陈列式的电商已经不太多了,大家看到的大多都是内容,如果你打开淘宝的时候你会发现,淘宝上很多推送进去之后都会说今天立秋了,建议你用什么什么补品,这其实就叫内容电商。大量陈列式的什么商品标多少价,已经逐渐成为过去式,内容成为了新的流量入口,同时也是电商入口。

那么我们是怎么在做内容电商的呢?我们做了一个智能创作平台,每天结合每天的流行时尚、历史的数据通过AI生成几千篇标准的电商的陈列文案,包括图片、视频。这些图文、视频成了电商的载体,而自动生成的这些内容通过我们几千个达人的二次加工,就可以非常高效率的发布在全网上成为非常优秀的内容。因为我们的技术生成这个文章的时候,已经把点击率、转化率都考虑到里面去,所以我们的效率是全行业最高的。我们也已经成为中国最大的内容电商平台。不管是在淘宝系,还有京东、头条、微博,我们是流量最大的几家之一。

这个技术的应用其实也是通过长期形成这样一个机器学习的平台,保证我们所生成的内容是从点击率到转化率,根据APP数据来计算出来的一个最优模型,这个也是有赖于海量的数据支持。所以从人工智能应用于内容电商这个行业来看的话,我们其实实现了创作者和电商供应链这样一个平台,现在也是非常赚钱的。

综合来看,我们会发现传统PC互联网,包括移动互联网的主要变现方式,无非就是广告游戏和电商,我觉得与其说我们用人工智能技术去做大量新的东西,没有未来的东西,不如说我做无人驾驶,我做机器人,我做人工智能的教育、医疗。

但同时我认为用人工智能技术去改造传统互联网的变现模式是立竿见影的,赤子城是一家基于人工智能技术的全球化的内容服务商,而我们的内容现在不仅仅是自己开发的APP,还有我们的内容电商,还有用广告去做变现,在这三个领域的话,赤子城我们都取得了很好的效果,也就是说还是比较赚钱的。

所以我给大家的分享就是,我们要做人工智能,我们有两条路可以选:

1、做底层的算法、技术。

2、做应用层的创新,应用场景的创新。

我们也有两条路:

1、去探索未知伟大的方向。

2、马上可以立竿见影取得效果,就是改造传统互联网的变现模式,不管是广告、游戏还是电商。

目前赤子城开了一个好头,我特别希望跟大家,如果有想合作的可以找到我们。谢谢大家!

 

转载自品途商业评论,知识产权归品途商业评论所有

 

责任编辑: 3976DBC

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