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小米双11半场战绩:支付金额破30亿 全品类、全渠道、全场景新零售模式

2018-11-11 17:15 C114中国通信网   

C114讯 11月11日消息(安迪)又一年双11购物狂欢节!据小米介绍,截至11月11日中午12时,小米新零售全渠道支付金额突破30亿,远超去年小米在天猫旗舰店全天金额24.64亿的战绩。

小米同时表示,在全渠道全购物场景的加持下,小米全品类产品释放了巨大的购买量,刷新了一系列纪录:截至11日12时,小米狂揽包括天猫平台品牌旗舰店支付金额第一在内的38项第一,其中包括净水器、空气净化等13个品类的销量/金额第一,18项单品销量第一,以及6项单品金额第一。

小米双11半场战绩:支付金额破30亿 全品类、全渠道、全场景新零售模式

此外,小米“AI+IoT”万物智慧互联产品持续热卖。用时53分钟,小米笔记本新零售全渠道支付金额破1亿元;9分02秒,小米电视销售额突破1亿元;50分08秒,天猫旗舰店智能硬件及生活消费品支付金额突破2亿元。

今年双十一,也是小米港股上市之后首次征战双十一。小米今年开启全品类、全渠道、全场景的新零售模式,因此今年双十一也是对小米新零售体系的综合运营能力和服务能力做一次全面检验,开启小米新零售的新征程。

此次双十一,小米新零售体系完成四大升级:渠道由电商渠道升级为线上线下联动;核心由重视产品品质升级为提升用户生活品质;产品由以智能手机为主升级为全品类智慧生活;目标由证明自己升级为创新突破。

与往年不同的是,今年双十一小米在原来强大的线上渠道基础上,通过线下渠道下沉,建立起了覆盖线上线下购物场景的立体新零售新形态。今年双十一,小米把线上7大平台与线下5000多家门店融为一体,投入1000多家服务门店、2900多名客服人员、3000多辆提货车辆、超过10万名送货人员,全天24小时为消费者服务。11月10日10点营业开门到11月11日全天,部分线下小米授权体验店(非商场店)24小时为用户服务。

小米线下渠道分为三级体系:小米之家、小米授权体验店、小米专营店/直供点,分别对应市、县和乡镇的不同市场。小米新零售不仅在线上线下广度上拓宽,并且在深度上不断下沉,建立起了触达全国县、乡、镇的立体格局。目前,小米之家已达515家,覆盖全国32个省市自治区的247个城市,进入各地顶级商圈;小米授权体验店达1183家,覆盖了全国567个区县;小米专营店/直供点达36256家,分布在中国2630个区县和18049个乡镇。

虽然互联网模式的火爆,让业界看到了线上渠道的优势,但随着用户需求不断提高,越来越多的用户开始愿意在线下进行体验以后再选择在线上或是线下购买产品,因此很多互联网厂商也开始着手布局线下渠道,希望线上、线下渠道全面覆盖。

移动互联网时代,渠道融合体验一致,线上和线下只是购物场景的区别。用户可能先在线上选择和了解产品,然后线下去实体店购买;也可能先去线下实体店了解产品,然后再选择线上购买。

而这次小米推出的全品类、全渠道、全场景的新零售模式,真正让用户有了更多选择、买的更爽!

 

责任编辑: 3980SYN

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