把猫空的“寄给未来”搬到线上，hope更在乎用户愿望实现的陪伴感

【猎云网 北京】7月11日（文/王明雅）

概念书店猫的天空之城旗下一直运营着一项“寄给未来”业务，顾客可选择写下一张明信片，指定在未来某一天寄给自己或他人。hope这款产品将其搬到了线上，突破时间与空间的限制，增加多样化玩法，让一个应用软件也有了温度。

简言之，用户可以使用hope来记录并作为实现梦想的工具。产品以“时间胶囊”为内容载体，藉由线上地理位置标注不受限制的特点，用户可以将时间胶囊埋在世界上任何一个地方，并设定好开启日期，到时间后则可以前往指定地点，由自己或指定的胶囊收件人开启。

创始人洪霁解释，hope兼备时间和空间两个维度，譬如现在设立一个五年后某天在法国埃菲尔铁塔下开启的时间胶囊，那么，在所订立日期未在约定地点开启的话并无法开启。hope团队利用GPS定位方式，约束了30米范围内开启的规则。这无疑为这款时间胶囊增添了些信仰，大大提升了情感附加值。

（时间胶囊开启界面展示）

（时间胶囊可自定义开启时间及隐私开放）

摆在hope面前的问题是，倘若依照该种方式，在多样而纷繁的产品选择面前，应该如何留住用户并做好长期关系的维系。

洪霁表示，单纯从实现梦想与愿望的产品形式上看，市面上的确有同类型产品在做，不过，后者更多地侧重于通过群组打卡等方式，在机制上做支撑。

“hope更多地是做一个精神寄托。”本质上，这是一种基于用户目标增强陪伴感的方式。他强调，有国内知名的心理学专家参与了hope的设计，因此其中运用了非常多的心理学知识，在使用过程中，感受到正向、治愈系内容，形成依赖感。此外，PCG内容、AI算法则又让用户在平台上的交互体验多元化。

从另一个角度说，这其实是一个关于如何做好用户留存的问题。洪霁将其拆解成长期和短期两大方向。在他看来，长期粘性是hope的天生优势，产品核心载体时间胶囊本身就具备“唤醒”的仪式感，在约定时期于定位地点开启，其中埋藏的内容实质上随时间的沉淀，价值也逐步增加，对用户的吸引力越到后期越强。短期来看，依赖互动和内容等时间胶囊之外的产品功能，无论是现在还是未来都有非常大的想象空间，相对于愿望或者目标的记录而言，用户更关心如何实现，谁陪Ta实现。

目前在hope这款产品中已经可以体会到这些“小心机”。

内容方面，为缓解焦虑、保持专注、助眠等问题，hope上线了结合心理学创作的音视频内容，每周不定期更新。互动层面，hope则打造了一款足迹相机，用户可使用足迹相机替代手机相机，hope会从足迹相机中自动收录每个地点/每天拍摄的一张照片，并归类至相应城市，累积相应里程。

（足迹相机）

在洪霁的产品规划中，基于用户行为和本身设立的目标，切入社交让不同的“hope”产生关联，也让用户与用户产生联系，这是今年下半年的重点。

社交创业再难走出是一个公认的事实，不过对于hope来说，社交本身只是一种提升用户体验的辅助手段，再则，用户基础和需求才是决定性原因。据洪霁介绍，在没有做任何付费推广的情况下，hope注册用户已达60W。

值得注意的一点是，hope已经在探索商业化变现，推出付费项目，包括将线上电子时间胶囊转换成明信片，增值服务收费，以及线下收费项目尝试，例如与旅游景点结合，酒店等慢递业务合作，并有望在2019年下半年实现盈亏平衡。

hope正式上线于2017年，隶属于上海爱练科技有限公司，其创始人洪霁毕业自中科大物理系，曾任IPL（香港）PM、康宁（美国）PM、路途乐产品总监、创新学院院长等职位。

目前，hope正在寻求500万左右天使轮融资，主要用户产品迭代和商业化拓展，包括旅游景点推广等。

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