日前美团外卖方面宣布启动冬季骑手招募,计划投入1亿元、开放30万骑手岗位。据悉,此次美团外卖冬季骑手招募的资金,将主要用于应对北京、上海等城市,以及东北、华北等运力紧张区域的招新激励,其中包括升级“伯乐奖”等举措。
同时在线下,美团外卖方面也将加大对合作商招募的资源支持,在各地相关部门指导下联动区域内的人力资源机构,扩大招新信息覆盖面。此外面向希望兼职增加收入的劳动者,美团外卖方面将进一步完善专送站点的“兼职模式”,包括由站长提供配送指导,以便兼职骑手可以根据个人需求灵活调整工作节奏,实现生活、工作两不误。
据了解,在提供大量就业岗位的同时,近年来美团方面也不断在健全骑手的劳动保障体系,维护其劳动权益。例如,美团方面积极探索符合灵活就业的保障新方式,与商业保险公司合作开发适合骑手的商业保险,并实现了对从事配送工作骑手的100%覆盖。
在职业发展方面,为帮助新骑手更好地适应岗位,2022年美团方面推出了“新手三件套”,即骑手老带新、新手关照单、新手免责卡。据《2022年美团骑手权益保障社会责任报告》显示,“新手三件套”推出后,新骑手满意度提升13.5%。而且美团方面还推出了骑手线上学习平台、站长培养计划、骑手转岗机制、骑手上大学等项目,帮助骑手职业发展更上一层楼。其中,“站长培养计划”参与骑手已超过42万人次。
据了解,在启动冬季骑手招募的同时,美团方面也已推出多项骑手冬季配送保障措施。目前美团方面已投入17亿元冬季配送补贴,在全国各地开展冬季关怀活动,联合社会各界在全国已建设超过3.8万个骑手驿站,并启动“严寒保护”应急机制,在暴雪、大风等特殊天气下,提供配送补时、差评剔除等帮助,以及动态调整配送半径,以缩短骑手暴露在户外的时间。
对此美团外卖骑手服务部负责人表示,冬季是外卖配送保供的关键期,也是配送安全保障的重点,美团外卖将持续加大骑手招募力度,为骑手冬季配送做好后勤工作,强化冬季外卖消费的运力保障。
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