滴滴召开第六届司机节，并公布六大体验改善

日前第六届滴滴司机节率先在深圳举办，并有部分当地滴滴司机获得荣誉表彰，其中包括优秀服务奖、安全护航奖、卓越贡献奖、成长榜样奖等。据悉，此前在2023年举办的第五届“滴滴司机节”上，滴滴方面相关负责人曾在主管部门、行业协会的见证下公布了十大承诺，其中包括抽成公开透明、更多费用保障、提升派单体验、坚决打击作弊、改善司乘关系、守护出车安全、倾听司机意见等。

在此次活动中，滴滴方面公布了过去一年里实施的六大改善、23项举措。其中为了让司机们找单更容易，平台优化了热力图，并在部分城市上线“推荐接单路线”及“无单赔”功能，使得司机在热区没有单的极端情况减少了48.4%；同时还推出“长单取消补偿派”权益，即优先为被乘客取消长途订单的司机补偿派单。

为了帮助司机节省时间，滴滴方面还对地图进行了升级，通过结合北斗卫星高精度定位以及自研融合定位技术，帮助司机更方便地找到乘客。此外，接送驾导航还为司机提供了更多路线，可选择更近、更快或避堵，并且行程中地图遮挡和复杂路况指引也进行了优化。为了让路线规划更合理，还特意减少了接驾超过3公里的派单，并上线乘客上车点提醒功能，减少司机停靠困难、易违章的烦恼。

不仅如此，过去一年以来滴滴还对司机端App进行了多次升级，新增诸如一键开具收入证明、极简模式、广告播报开关等功能。同时对于破坏接单公平的行为，滴滴方面也持续在进行严厉打击，仅今年上半年就封禁了超过1.2万名涉嫌违规作弊的司机，同时成立打假专项，平均每天处置虚假投诉、虚假发单等乘客约1.4万次，截至9月底已累计处置387万次。此外，滴滴方面还研发了安全驾驶预警系统，日均为司机提示环境风险超过1000万多次。

据悉，滴滴方面还再次更新了司机等级，并试点极速垫付、预约单优先抢、取消免责等权益，截至9月底已覆盖92万名司机。而在保障司机权益的同时，平台还新增服务分补考机制，并优化安全培训，将在未来上线通过学习安全知识增加安全分的功能。

值得一提的是，除了六大改善之外，滴滴方面日前还为司机师傅推出了多重福利。具体而言，自11月4日至11月10日滴滴车主App上线“司机节福利广场”，抽奖可赢手机电视、县级红包、免佣卡、流水加速卡等奖品。同时，此次滴滴司机节将陆续在广州、杭州、重庆、成都、哈尔滨、九江、泸州、呼和浩特等22座城市举办。

对此滴滴方面表示，“作为大平台，滴滴主动变革，既是在顺应新兴业态的发展，又是在释放诚意，即尽己所能推动行业向更良性方向发展”。

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